Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 8 juillet 2026
Bienvenue chez LeMall Medical (« nous », « notre », « nos »). Le respect de votre vie privée est primordial. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous consultez et utilisez notre site Web https://lemallmedical.ma.
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1. Collecte des données
Le Mall Medical collecte uniquement les données personnelles nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment :
– nom et prénom ;
– coordonnées de contact ;
– adresse de livraison et de facturation ;
– informations relatives au compte utilisateur ;
– historique des commandes et des paiements ;
– données techniques de navigation.
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées afin de :
– créer et gérer les comptes utilisateurs ;
– transmettre les commandes aux vendeurs concernés ;
– assurer le bon fonctionnement de la plateforme ;
– répondre aux demandes du service client ;
– améliorer les services proposés ;
– respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Les informations nécessaires à l’exécution d’une commande sont transmises uniquement au vendeur concerné ainsi qu’aux prestataires intervenant dans le traitement de la commande (paiement, livraison, hébergement, etc.).
Le Mall Medical ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
4. Responsabilité concernant les produits
Le Mall Medical exploite exclusivement une plateforme de mise en relation.
La plateforme ne vend aucun produit, ne possède aucun stock et n’intervient ni dans la fabrication, ni dans l’importation, ni dans la distribution des produits proposés.
Chaque vendeur est seul responsable de la conformité réglementaire, de la qualité, de l’authenticité, de la sécurité, de la traçabilité, de l’origine, des garanties et des informations relatives aux produits qu’il commercialise.
Le Mall Medical ne pourra être tenu responsable des défauts, vices cachés, non-conformités, rappels de produits ou de tout dommage résultant des produits vendus par les vendeurs indépendants.
5. Sécurité des données
Le Mall Medical met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément à la législation applicable, chaque utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de ses données personnelles.
7. Modification de la politique
Le Mall Medical se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version la plus récente sera publiée sur le site.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Le Mall Medical via les coordonnées figurant sur le site.
Questions Fréquemment Posées
Explorez nos réponses aux questions les plus courantes pour mieux comprendre nos services.
Quelles sont les modalités de paiement?
Nous avons conçu cette section pour répondre de manière exhaustive à vos interrogations. Chaque question est soigneusement sélectionnée pour vous aider à naviguer facilement et à tirer le meilleur parti de nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Comment demander un devis?
Nous croyons fermement que la transparence est essentielle. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des informations claires et précises sur notre fonctionnement. Découvrez comment nous pouvons vous assister en tant que professionnel de la santé.
Est-ce que les services sont anonymes?
Pour chaque question, vous trouverez des réponses concises et utiles. Notre objectif est que chaque utilisateur reparte avec une meilleure compréhension de notre plateforme et de ses fonctionnalités.
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Les informations sont-elles sécurisées?
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